Automação Comercial e CRM
A solução certa começa pela escolha da ferramenta certa
Na Collaborativa, acreditamos que tecnologia só gera resultado quando está alinhada ao processo, à estratégia comercial e à realidade do negócio.
Por isso, não trabalhamos com uma única ferramenta de CRM ou automação. Trabalhamos com as soluções mais adequadas para cada projeto.
Ao longo dos anos, unindo experiência em tecnologia, área comercial, atendimento e automação de processos, estruturamos uma metodologia consultiva que analisa profundamente o cenário do cliente antes de recomendar qualquer plataforma.
Nosso compromisso não é vender software.
É entregar eficiência, organização e crescimento sustentável.
Por que trabalhamos com mais de um CRM?
Cada empresa possui:
- Um nível diferente de maturidade comercial
- Processos próprios de vendas e atendimento
- Canais distintos (WhatsApp, Instagram, site, telefone, e-mail)
- Equipes com tamanhos, rotinas e níveis técnicos diferentes
Nenhuma ferramenta resolve tudo para todos.
Por isso, a Collaborativa atua de forma consultiva e estratégica, avaliando:
- Fluxo de vendas
- Jornada do cliente
- Volume de leads
- Necessidade de automação
- Integração entre marketing, vendas e atendimento
Somente após essa análise indicamos a solução mais adequada.
As plataformas que utilizamos
Trabalhamos com três das principais plataformas de CRM e automação comercial do mercado, cada uma com características, preços e recursos específicos.
Kommo (ex-amoCRM)
Foco em vendas, pipelines e relacionamento comercial
A Kommo é uma plataforma robusta de CRM, ideal para empresas que precisam:
- Estruturar funis de vendas complexos
- Acompanhar negociações em tempo real
- Controlar atividades comerciais com precisão
- Integrar WhatsApp, formulários, chats e outras fontes de leads
É indicada para equipes comerciais mais estruturadas, que necessitam de gestão detalhada de oportunidades e performance.
SendPulse
Automação multicanal com CRM integrado
A SendPulse vai além do CRM tradicional, oferecendo:
- Automação de marketing e atendimento
- Chatbots para WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram
- E-mail marketing e notificações
- CRM integrado para gestão de leads e clientes
É ideal para negócios que precisam automatizar comunicação, nutrição de leads e atendimento, mantendo controle comercial de forma simples e eficiente.
BotConversa
Especialista em automação de WhatsApp
A BotConversa é uma solução focada em:
- Atendimento automatizado via WhatsApp
- Captação e qualificação de leads
- Fluxos inteligentes de conversação
- Integração com CRM e sistemas externos
É indicada para empresas que têm o WhatsApp como principal canal de vendas e atendimento, e precisam escalar sem perder qualidade.
Ferramentas diferentes, objetivos diferentes
Apesar de todas serem plataformas de automação comercial e CRM, cada uma possui:
- Modelos de cobrança distintos
- Níveis diferentes de complexidade
- Recursos que uma possui e outra não
- Indicações específicas conforme o estágio do negócio
Nossa experiência nos permite entender essas diferenças sutis, evitando escolhas erradas que geram:
- Custos desnecessários
- Baixa adoção pela equipe
- Processos mal implementados
- Frustração com a tecnologia
Nossa metodologia de entrega
Na Arquitetos do Amanhã, o processo é claro:
- Diagnóstico do negócio
Entendimento profundo do modelo de vendas, atendimento e operação. - Mapeamento de processos
Identificação de gargalos, oportunidades de automação e melhoria. - Indicação da ferramenta ideal
Escolha da plataforma mais adequada ao cenário real do cliente. - Implantação e configuração
Estruturação de funis, automações, integrações e usuários. - Treinamento e acompanhamento
Capacitação da equipe e ajustes contínuos para maximizar resultados.
Muito além da ferramenta
Tecnologia, sozinha, não resolve problemas.
O que entregamos é:
- Organização comercial
- Automação inteligente
- Padronização de atendimento
- Visibilidade de dados e indicadores
- Escalabilidade com controle
Tudo isso sustentado por processo, estratégia e conhecimento técnico.
Collaborativa
Projetamos processos, conectamos tecnologia e construímos resultados
Seja qual for o tamanho da sua empresa ou o estágio do seu negócio, existe uma solução certa.
E ela começa com uma análise profissional, não com uma escolha aleatória de ferramenta.
Conte com a Collaborativa ã para desenhar, implantar e evoluir sua automação comercial.
